اتفاقية ترخيص الاستخدام

شركة حلول التقنيات القانونية بالمملكة العربية السعودية شركة متخصصة في إنتاج البرامج والأنظمة الإلكترونية التي تقدم المزايا المتعددة لأصحاب المشاريع المختلفة، حيث نقدم برامج وأنظمة ذات جودة عالية من حيث التصميم والبرمجة والواجهات الاحترافية مع تقديم وظائف داخلية ومهام متناسبة ومتوافقة مع طريقة وآليات عمل المشروع.

تطبق هذه الاتفاقية على حيازة واستخدام كافة البرامج والأنظمة والمنتجات التي تقدمها الشركة للمستخدمين الحاصلين على تراخيص معتمدة من جانب الشركة.

أحكام تمهيدية

  1. يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية قبل التثبيت أو الاستخدام.
  2. من خلال تثبيت البرنامج أو استخدامه، فإنك توافق صراحة على هذه الشروط والأحكام.
  3. يوافق المستخدم على أن هذه الاتفاقية مثل أي اتفاق مكتوب تم توقيعه من جانب المستخدم.
  4. أنت توافق على الالتزام بقوانين الملكية الفكرية.
  5. هذه الاتفاقية قابلة للتنفيذ في مواجهة المستخدم.

أولاً: تعريفات

في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضي السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات التالية المعاني المشار إليها:

  • "حلول التقنيات القانونية" أو "الشركة" أو "نحن" أو "ضمير المتكلم" أو "ضمير الملكية": يشير إلى برنامج "تنفيذ تك" وشركة حلول التقنيات القانونية بالمملكة العربية السعودية.
  • "المستخدم" أو "أنت" أو "ضمير الملكية للمخاطب": يشير إلى الشخص أو الشركة أو المؤسسة أو أي كيان آخر المتعاقد معنا على شراء الترخيص باستخدام البرنامج.
  • "البرنامج": يشير إلى برنامج تنفيذ تك والذي يشمل برنامج الكمبيوتر بجميع مكوناته وتحديثاته، وجميع محتويات الأقراص أو رسائل البريد الإلكتروني ومرفقاتها، أو أي وثائق أخرى أو مواد تفسيرية أو تعليمات ونُسخ البرنامج وملحقات البرنامج والإضافات وتصحيحات الأخطاء المحتملة.
  • "الترخيص": يشير إلى الترخيص الذي تمنحه الشركة لعملائها من المؤسسات والشركات والجهات والأفراد الراغبين في شراء "الترخيص باستخدام البرنامج" لمدة الاشتراك التي يختارها العميل.
  • "المحتوى": يشير إلى محتوى البرنامج والذي يشمل على سبيل المثال لا الحصر (كافة الأيقونات والرموز والحروف والأرقام والمعلومات والبيانات والصور والنصوص).
  • "الاتفاقية": تشير إلى هذه الوثيقة وما تتضمنه من شروط وأحكام.
  • "أطراف الاتفاقية": يشير إلى الشركة من ناحية كـ (طرف أول في العلاقة التعاقدية)، والمستخدم من ناحية أخرى كـ (طرف ثان في العلاقة التعاقدية).
  • "العميل": يشير إلى كل شخص أو جهة تتعامل مع المستخدم الحاصل على الترخيص باستخدام البرنامج، والذي لا يربطه بالشركة أي علاقة مباشرة أو غير مباشرة.
  • "الأطراف الثالثة": يشير إلى كافة الجهات المتعاقد معها و/أو الجهات التي تساعدنا تقديم الخدمات أو توفير المحتوى أو توفير البيانات سواء بشكل مباشر أو غير مباشر.
  • "المعلومات السرية": يشير إلى كافة المعلومات غير المعلنة للكافة التي تحافظ الشركة على سريتها وتفصح عنها للمستخدم لأغراض تنفيذ هذه الاتفاقية أو تنفيذ الخدمات، أو التي يطلع عليها المستخدم بحكم علاقته بالشركة أو بحكم تقديم الخدمات، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر أي بنود تعاقدية خاصة وآليات عمل البرنامج والمستخدمين وبياناتهم والأسعار وغيرها من البيانات التي يظهر من طبيعة الحال أنها سرية.
  • "القوانين": يشير إلى القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

ثانيًا: سياسة الاشتراكات

يتم توفير خدمات البرنامج للمستخدمين بشكل مجاني أو مقابل اشتراك يتم دفعه للتطبيق وذلك وفق الباقات أو قيمة الاشتراك المحددة من جانب الشركة، وبدخولك معنا في هذه الاتفاقية فأنت توافق على الآتي:

  1. أن قيمة الاشتراك قد تختلف من وقت لآخر ويحق للشركة إجراء أي تغييرات في أي وقت دون أن يتطلب ذلك الحصول على موافقتك وقد تتيح الشركة تسجيل مجاني في بعض الفترات.
  2. تعتمد الشركة دفع الاشتراكات بوسائل الدفع الآتية (فيزا، ماستر كارد، مدى، التحويل البنكي)، ولا يتحمل البرنامج نتيجة أي خطأ في عملية الدفع.
  3. بدفعك قيمة الاشتراك فأنت تلتزم بكافة الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية.

(2) نتيح الاستفادة من الخدمات للمستخدمين الذين لديهم عدد من العملاء، ويتم الاشتراك في خدمات البرنامج بعد تسجيل البيانات المطلوبة وفق الآليات المحددة عبر البرنامج.

(3) يكون اشتراك المستخدم في خدمات البرنامج (سنوي)، ويتم الاشتراك لأول مرة وتجديد الاشتراك وفق الأسعار المحددة من جانب إدارة الشركة. وتكون أقل فترة اشتراك بالبرنامج (سنة واحدة) ومتاح من خلال الشركة فئات اشتراك متنوعة حسب رغبة المستخدمين.

(4) يعد سداد قيمة الاشتراك من خلال وسائل الدفع المعتمدة لدينا موافقة صريحة من المستخدم على قيمة ومدة الاشتراك، ويعلم المستخدم ويوافق على أن قيمة الاشتراك غير قابلة للاسترداد.

(5) في حال طلب المستخدم إلغاء الاشتراك في خدمات البرنامج، فإن ذلك يعد تنازل نهائي عن قيمة الاشتراك المدفوعة، ولن تتمكن الشركة من رد أي جزء من قيمة الاشتراك للمستخدم.

(6) يحظر على المستخدم التنازل عن الاشتراكات للغير، وفي حالة رغبة المستخدم في التنازل عن هذه الاشتراكات أو الخدمة يجب عليه التواصل مع الشركة وإتباع الشروط.

(7) في حال تعطل النظام الإلكتروني بالبرنامج فإن الشركة ستقوم بتعويض المشتركين معنا "المستخدمين" عن كل يوم تعطل بيوم اشتراك إضافي على الباقة التي اختارها المستخدم، وبالتالي يكون التعويض عيني بنسبة 100% عن فترة انقطاع الخدمات في حال كان الاشتراك مدفوع وليس بشكل مجاني.

ثالثًا: سياسة الدفع

(1) يجب عليك دفع مقابل الخدمات المدفوعة التي تطلبها من خلال البرنامج وفق سياسات الاشتراكات والدفع الخاصة بنا.

(2) يتعين على المستخدم الاطلاع على أسعار الاشتراكات واتخاذ القرار النهائي بشأن عملية الشراء قبل الإقدام على عملية الدفع، ويعلم المستخدم ويوافق أن هذه الأسعار نهائية.

(3) يتم دفع قيمة الاشتراكات بالأسعار المعلنة ضمن الباقات المتاحة من خلال الشركة، وتتيح الشركة الدفع بوسائل الدفع المحددة في سياسة الاشتراكات.

(4) يتم دفع قيمة الاشتراكات بالعملة المعتمدة من جانب الشركة، والتي قد تشمل العملات الوطنية و/أو الدولار الأمريكي.

(5) لا يقبل البرنامج تحمل نتيجة أي أخطاء في عملية الدفع التي يقوم بها المستخدم، كما لا يتحمل البرنامج نتيجة أي عمليات قرصنة أو احتيال تقع على البطاقات الائتمانية أو الحسابات البنكية الخاصة بالمستخدم.

(6) في حالة استخدام الدفع الإلكتروني لثمن الخدمات قد يفرض البنك الذي يستخدمه المستخدم في عملية الدفع رسوم على تحويل الأموال، لذا فالمستخدم يتحمل هذه الرسوم.

(7) المبالغ التي يدفعها المستخدم للشركة نهائية ولا يجوز تعديلها بالزيادة أو النقصان ولا يجوز استردادها إلا بموافقة الشركة.

(8) يتحمل المستخدم كافة الرسوم والضرائب الحكومية المتعلقة باستخدامه للبرنامج أو دخوله في عمليات الشراء الإلكتروني بما في ذلك كافة الضرائب المفروضة على الخدمات وضريبة القيمة المضافة.

رابعًا: العقد الإلكتروني

(1) تعد هذه الاتفاقية بمثابة عقد إلكتروني مكتمل الشروط والأركان القانونية، تعد الشركة الطرف الأول فيه، ويعد كل مستخدم للبرنامج طرفًا ثانيًا في هذا العقد الإلكتروني.

(2) يعد هذا العقد الإلكتروني نافذًا في مواجهة جميع أطرافه، وأحكامه والتزاماته ملزمة لهم جميعًا، ولا يجوز لأحد التحلل منها أو إنهائها طالما أنتجت آثارها القانونية.

(3) يقر جميع الأطراف أن هذه الاتفاقية تشكل كامل الاتفاق بينهم، وقد اتفقوا على أنهم لم يعتمدوا على أي تأكيدات، شفوية كانت أم كتابية، في الموافقة على هذه الاتفاقية بخلاف الأحكام المبينة فيها.

(4) يعد وصف الخدمات والصفحات الفرعية للبرنامج التي تم إعدادها من قِبل الشركة جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، وتأخذ حكم النصوص الواردة في هذه الشروط والأحكام وتعد مكملة لها.

(5) يحق للشركة تعديل الاتفاقية في أي وقت، ويكون للتعديلات الواردة على هذه الاتفاقية نفس الحكم والأثر القانوني لهذه الاتفاقية.

(6) تعتبر سياسات البيع والعقود المكملة لهذه الاتفاقية جزء لا يتجزأ منها، ويسري عليها ما يسري على هذه الاتفاقية من شروط وأحكام، وترتبط بهذه الاتفاقية ارتباطًا لا يقبل التجزئة وجودًا وعدمًا.

(7) تعد العقود الخطية أو الإلكترونية الموقعة بين الشركة من ناحية وأيًا من مستخدمي الشركة من ناحية أخرى مكملة لأحكام هذه الاتفاقية، وفي حالة تعارضها مع أحكام الاتفاقية يتم إعمال أحكام العقد باعتباره اتفاق خاص بين الطرفين.

خامسًا: التوقيع الرقمي

نتيح خدماتنا بشكل إلكتروني، كما أن التواصل مع كافة المستخدمين يتم إلكترونيًا من خلال القنوات الرقمية، وبالتالي فإن الموافقة على هذه الاتفاقية يجب أن يتم بشكل إلكتروني، ويقر المستخدم أنه من خلال تسجيله للحصول على حساب بالبرنامج، أو عن طريق النقر لقبول شروط الخدمة عند المطالبة بذلك على البرنامج، أو من خلال استخدامه للبرنامج بأي شكل من الأشكال يعتبر أنه قد نفذ هذه الاتفاقية وشروط الخدمة الأخرى إلكترونيًا، وتعد نافذة المفعول قانونًا في مواجهته من تاريخ تسجيل حسابه أو من تاريخ النقر لقبول شروط الخدمة أو من تاريخ استخدامه للبرنامج، ويعد ذلك بمثابة "توقيع إلكتروني" من جانب المستخدم يحل محل توقيعه الخطي على هذه الاتفاقية، وينتج كافة الآثار القانونية التي تنتج عن التوقيع الخطي.

سادسًا: الاتفاقيات الخاصة

(1) تعد هذه الاتفاقية الاتفاق الأساسي بين الشركة والمستخدمين، ويعد مكمل لأحكام هذه الاتفاقية كل اتفاق خاص مكتوب يتم إبرامه بين الشركة من ناحية وأي من المستخدمين الحاصلين على تراخيص باستخدام البرنامج من ناحية أخرى، ويجب أن يتم توقيع أي اتفاق خاص من الممثل القانوني لكل طرف.

(2) في حال تعارض أي من أحكام هذه الاتفاقية مع أي اتفاقية خاصة يتم إبرامها بين الشركة والمستخدم تطبق الأحكام الواردة في الاتفاقية الخاصة باعتبارها اتفاق خاص بين الطرفين.

سابعًا: عدم الإفصاح

تحتفظ تنفيذ تك بحفظ حقوق جميع المشتركين وعدم إفشاء أي معلومات تخص المشترك أو بياناته أو العقود التي رفعها في منصة تنفيذ تك أو الأرقام أو أسماء العملاء أو السجلات أو المرفقات وللمشترك حق عدم الإفصاح عن جميع المعلومات الخاصة به.

ثامنًا: الترخيص

(1) نظام الترخيص: أنت تعلم وتوافق على أن استخدامك للبرنامج بنظام "الترخيص" وليس بنظام البيع، فيظل البرنامج مملوك للشركة، وهي الوحيدة التي تملك حق بيعه أو الترخيص للغير باستخدامه.

(2) أغراض الاستخدام: يشمل الترخيص استخدام البرنامج للأغراض المصمم من أجلها فقط.

(3) مدة الترخيص: ترخص الشركة لك باستخدام البرنامج لمدة الاشتراك المحددة فقط، مع الالتزام بسياسة الاشتراك وأحكام هذه الاتفاقية.

(4) إنهاء الترخيص: تنتهي التراخيص بالمدة المحددة لها، أو بعدم التزام المستخدم بهذه الاتفاقية، وذلك دون الإخلال بأي حقوق لنا أو تعويضات ناشئة عن ذلك الإخلال.

(5) نقل التراخيص: إذا رغب المستخدم في نقل التراخيص الممنوحة له لشخص آخر فيجب أن يتم ذلك من خلال الشركة وأن توافق كتابة على نقل التراخيص، وفي هذه الحالة يحظر على المستخدم استخدام البرنامج من وقت نقل الترخيص.

(6) ترخيص غير حصري: يعلم المستخدم ويوافق على أن الترخيص المقدم له من الشركة غير حصري، وبالتالي يحق للشركة إعادة الترخيص للغير باستخدام البرنامج وفق الشروط التي تحددها.

تاسعًا: التحديثات

لا يحق للمستخدم عمل تحديثات للبرنامج أو تعديله أو تطويره بأي شكل من الأشكال، ويكون من حق الشركة وحدها عمل التحديثات والتطويرات للبرنامج، ولا يشمل سعر البرنامج الحالي إجراء التحديثات، وفي حالة طلبها من جانب المستخدم فإنه يلتزم بدفع مقابل جديد مقابل تزويده بالتحديثات المطلوبة.

عاشرًا: الدعم الفني

(1) في حالة طلب الدعم الفني من جانب المستخدم، يجب عليه التواصل مع الشركة لتحديد موعد تقديم الدعم وتكلفته.

(2) في حالة قيام المستخدم بالدعم الفني بنفسه أو الاستعانة بالغير لتقديمه فيجب ألا يؤثر ذلك على أحكام هذه الاتفاقية، فيحظر التلاعب في البرنامج أو شيفرة المصدر الخاصة به.

حادي عشر: حقوق التأليف والنشر

(1) البرنامج والأفكار المُعبَر عنها داخله، هي حقوق ملكية فكرية خالصة لنا، وأي تقليد أو اقتباس للبرنامج أو بعض خدماتها (بما في ذلك الأفكار والنصوص والرموز والبرمجيات) يعد انتهاكًا لحقوق التأليف والنشر الخاصة بنا، وسنقوم معه باتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد مرتكب الانتهاكات المذكورة.

(2) جميع المحتويات المضمنة أو المتاحة ضمن خدمات البرنامج مثل (النصوص والشعارات والصور والرسوم البيانية والتسجيلات الصوتية وأيقونات الأزرار والمحتويات الرقمية والمواد التي يتم إعادة تحميلها والبرمجيات وتجميع البيانات) هي ملك للشركة، وهي محمية من قِبل القوانين السعودية وقوانين حقوق التأليف والنشر الدولية.

(3) تجميع كافة البيانات المدرجة في خدمة البرنامج هو ملك حصري وخاص بالشركة ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر السعودية والدولية وكذلك محمية بموجب الاتفاقيات الدولية السارية، مثل اتفاقية برن، واتفاقية تربس.

(4) لا يجوز لك نسخ البرنامج باستثناء ما هو منصوص عليه في القسم (خامس عشر/5).

(5) يجب أن تحتوي أي نُسخ يُسمح لك بعملها بموجب هذه الاتفاقية على نفس حقوق الطبع والنشر وإشعارات الملكية الأخرى التي تظهر بالبرنامج.

ثاني عشر: العلامات التجارية

(1) "تنفيذ تك" والشعارات المرتبطة بها هي علامات تجارية و/أو علامات خدمة خاصة بنا. والصور والشعارات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والنصوص والأسماء الخدمية هي علامات تجارية وتصميمات تجارية خاصة بالشركة.

(2) يحظر إعادة إنتاج العلامات أو التصميمات التجارية الخاصة بالبرنامج في أي وسيلة إعلامية أو إعلانية دون إذن كتابي منا. ولا يجوز استخدام العلامات والتصميمات التجارية الخاصة بالبرنامج في اتصال بأي منتج أو خدمة ليست تابعة لنا، حتى لا تتسبب في النيل من قدر ومصداقية الشركة أو النيل من عملائها.

ثالث عشر: الاحتفاظ بالحقوق

(1) تحتفظ الشركة بجميع حقوق البرنامج، باستثناء الحقوق الممنوحة لك صراحة بموجب شروط هذه الاتفاقية بصفتك المستخدم النهائي للبرنامج.

(2) لا تنشئ هذه الاتفاقية أي التزامات على عاتق الشركة وحاملي تراخيصها بخلاف تلك المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

رابع عشر: الأطراف الثالثة

(1) تحتوي خدمات البرنامج على روابط ومحتوى متوفر على مواقع إنترنت أخرى وهي مواقع خارجية يتم تشغيلها من جانب أطراف ثالثة، وأنت تقر بأن الشركة غير مسؤولة عن توفير أي روابط أو المحتوى المتاح من خلالها، وبالتالي قد يتم إزالة الروابط أو حذف أو تغيير المحتوى وفقًا لرؤية هذه المواقع الخارجية.

(2) يخضع استخدامك لمواقع الأطراف الثالثة إلى الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية التي تعتمدها هذه المواقع، ولا تقدم الشركة أي ضمانات بشأن قانونية هذه الشروط والسياسات أو مدى التزام هذه المواقع والأطراف الثالثة بتنفيذها بشكل قانوني.

(3) لا يعد عرض روابط الأطراف الثالثة أو المحتوى الخاص بها اعتمادًا من الشركة لهذه الروابط أو المحتوى، وبالتالي لا نضمن قانونية المحتوى أو التزام الشركة بالوفاء بالالتزامات الواردة فيه، كما لا نضمن خلو هذه المواقع أو الروابط من الفيروسات أو البرمجيات الضارة.

(4) إذا كان لديك أية مخاوف أو استفسارات بشأن روابط أو محتوى الأطراف الثالثة أو شروطهم وسياساتهم فيجب عليك الاتصال بالمسئول عن هذه المواقع وطلب الاستفسارات منه مباشرة.

خامس عشر: سياسة الاستخدام المقبول

(1) بالتزامك بشروط الاستخدام أو أي شروط خدمة وكذلك بدفعك لأي رسوم مطبقة، تمنحك الشركة ترخيصًا محدودًا وغير حصري، وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الاستخدام غير التجاري لخدمات البرنامج.

(2) لا يشمل هذا الترخيص إعادة بيع أو أي استخدام تجاري لأي من خدماتنا أو محتوياتها، كما لا يشمل أي نسخ للمعلومات المتوفرة عن البرنامج لصالح الغير، أو أي استخدام لوسائل استخراج البيانات أو أي استخدام لأدوات جمع واستخلاص البيانات المماثلة.

(3) لا يجوز لك إعادة إنتاج أو عمل نسخة مطابقة لهذا البرنامج، أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أي جزء منه، أو استخدامه بصورة مغايرة في أغراض الاستغلال التجاري أو غير التجاري له دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من الشركة.

(4) لا يجوز لك استخدام أي علامات وصفية أو أي نص آخر يستغل اسم الشركة أو علاماتها التجارية بدون موافقة كتابية صريحة من الشركة. كما لا يحق لك نسخ أو توزيع البرنامج أو استخراج أي مكونات منه أو القيام بأعمال مشتقة من البرنامج.

(5) يحق لك عمل نسخة واحدة احتياطية من البرنامج على وسيط تخزين كنسخة احتياطية أرشيفية، بشرط ألا تكون النسخة الاحتياطية مثبتة أو مستخدمة على أي جهاز حاسب آلي، وأي نسخ أخرى يتم إعدادها من البرنامج تشكل انتهاكًا لهذه الاتفاقية.

(6) لا يحق لك استخدام البرنامج أو تعديله أو ترجمته أو إعادة إنتاجه أو نقل حقوق استخدام البرنامج أو نسخ البرنامج بأي طريقة بخلاف ما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية.

(7) لا يحق لك ترخيص البرنامج من الباطن أو تأجيره أو استئجاره أو إعارته، أو استخدام البرنامج لتوفير خدمات تجارية.

(8) لا يحق لك عمل هندسة عكسية للبرنامج، أو عكس تجميعه أو تفكيكه، أو محاولة اكتشاف شيفرة المصدر الخاصة بالبرنامج.

(9) أنت توافق على عدم استخدام البرنامج إلا بطريقة تتوافق مع القوانين المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القيود المطبقة على حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى. وتوافق على عدم استخدام البرنامج أو أي خدمة تقدم من خلاله بطريقة غير قانونية أو احتيالية أو معادية للمجتمع على النحو الذي نقدره.

(10) يجب أن تكون جميع المعلومات التي تفصح عنها حقيقية ومحدثة وصحيحة وتعبر عنك وتوافق ما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدينا.

(11) يتعهد المستخدم بتحري الدقة عند إدخال المعلومات المطلوب إدخالها في البرنامج، ويكون مسئولاً عن مراجعة تلك المعلومات بشكل دوري بغرض تصحيحها أو تعديلها أو تجديدها كلما توفرت لديك معلومات جديدة بشأنها، على أن تحتفظ بكافة البيانات والمستندات الدالة على ذلك.

(12) إذا قدمت معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير متزامنة أو غير كاملة، أو إذا كان لدينا أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير متزامنة أو غير كاملة أو لا تتوافق مع اتفاقية الاستخدام هذه، ودون الإخلال بأي حقوق أخرى بموجب هذه الاتفاقية أو القانون، سوف نقوم بتعليق عضويتك أو إلغائها.

(13) يتعهد المستخدم بالمحافظة على المعلومات السرية الخاصة بحسابه، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، وأنه مسئول عن أي إفصاح للغير عن هذه المعلومات، كما أنه مسئول عن أي استخدام يقع من أي شخص قام بالإفصاح له عن هذه المعلومات السرية.

(14) يتعهد المستخدم بإبلاغ الشركة فورًا في حالة اختراق أو سرقة الحساب أو اكتشاف أي استخدام غير قانوني لحسابه بالبرنامج، وذلك حتى نستطيع اتخاذ الإجراءات التقنية اللازمة للمحافظة على الحساب.

(15) يحظر على المستخدم استخدام حساب أي شخص آخر مسجل في البرنامج في أي وقت أو لأي سبب من الأسباب دون الحصول على موافقة صريحة من الشركة.

(16) يقر المستخدم بأن البيانات المقدمة منه من خلال الشركة صحيحة ودقيقة وخاصة به، ويتحمل أي مسئولية قانونية ناشئة عن أي بيانات كاذبة أو مضللة أو خاصة بالغير يقدمها من خلال الشركة.

(17) يحظر على المستخدم التسجيل لدينا بأكثر من حساب في البرنامج، كما يحظر على المستخدم التسجيل لدينا مرة أخرى في حالة حظر عضويته دون الحصول على موافقتنا، وفي حال اكتشاف الشركة ذلك يحق لنا حظر العضوية مع اتخاذ الإجراءات المناسبة.

(18) جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في شروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى تحتفظ بها الشركة. وتنتهي التراخيص الممنوحة من قِبلنا إذا لم تلتزم بشروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى.

(19) في حالة إلغاء الترخيص يجب على الفور حذف البرنامج وجميع النسخ الاحتياطية أو إتلافها أو إرجاعها على نفقتك الخاصة إلى الشركة.

سادس عشر: المسئولية القانونية

(1) يجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها داخل الدولة التي تستخدم البرنامج من خلالها وذلك فيما يتعلق باستخدامك للبرنامج، وتتحمل كافة المسئوليات الناشئة في حالة إخلالك بهذه القوانين أو اللوائح، كما تلتزم بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

(2) أنت توافق صراحة على أنك تستخدم البرنامج على مسئوليتك الشخصية، وتكون مسؤول عن المحافظة على استخدام البرنامج بكل جدية ومصداقية وتكون ملزمًا بالتعويض عن أي خسائر أو أضرار قد تلحق بالشركة نتيجة أي استخدام غير شرعي أو غير مفوض من قِبلنا.

(3) يزودنا المستخدم بأي بيانات أو محتويات مضمنة بالبرنامج على مسئوليته الشخصية، وبالتالي يتحمل المسئولية القانونية وحده إذا كانت هذه البيانات والمحتويات تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو العلامات التجارية الخاصة بالغير، أو إذا كانت تنتهك حقوق الخصوصية أو الأسرار التجارية أو أي حقوق أخرى للغير.

(4) أنت توافق على تعويض الشركة وإبراء مسئوليتها والدفاع عنها ضد كافة الدعاوى والمطالبات التي قد يرفعها أو يطالب بها الغير نتيجة استخدامك للبرنامج، أو بسبب قيامك بانتهاك هذه الشروط والأحكام.

(5) تقع مسئولية استخدام أو الاعتماد على المعلومات التي يتلقاها أو يتوصل إليها المستخدم من خلال خدمات البرنامج على عاتق هذا المستخدم بشكل كامل.

(6) لا تضمن الشركة اتخاذها إجراءات ضد كل الانتهاكات التي قد تحدث لاتفاقية الاستخدام هذه، ولا يعني عدم اتخاذنا للإجراءات القانونية في أي من حالات الانتهاك تنازلاً عن حقنا في اتخاذ هذه الإجراءات في أي وقت نراه مناسبًا.

(7) على المستخدم أن يحمي الشركة وموظفيها وأن يدافع عنهم ويعوضهم عن أية خسائر ناتجة عن أية دعوى أو مطالبة تتعلق بالبرنامج أو ناتجة عن عمل أو إهمال من قِبل المستخدم أو ممثليه أو وكلائه.

(8) أنت ملزمًا بالتعويض عن أي خسائر أو أضرار قد تلحق بالشركة نتيجة أي استخدام غير شرعي أو غير مفوض من قِبلنا.

سابع عشر: إخلاء المسئولية

(1) أنت توافق على إخلاء مسئولية الشركة وموظفيها والأشخاص التابعين لها عن استخدام البرنامج أو عدم قدرة المستخدم على استخدامه بالشكل الأمثل أو عن أي توقف أو أعطال أو فيروسات تصيب البرنامج نتيجة ضعف الحماية وعن أي خسارة في الأرباح أو العائدات أو المبيعات أو البيانات أو تكاليف أو توقف نشاط تجاري أو فقدان أي معلومات متعلقة بالنشاط التجاري أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أيًا كان سببها.

(2) لا تعد الشركة موفر محتوى معلوماتي. ولا تعامل الشركة كناشر لأي محتوى يتم نشره عبر البرنامج أو من خلال أي خاصية متاحة للتواصل عبر البرنامج. ولا تقدم الشركة أي ضمان ولا تتحمل أي مسئولية فيما يتعلق بحداثة وشيوع ودقة وجودة المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يتوصل إليها عبر البرنامج.

(3) الشركة غير مسئولة قانونًا عن الخسائر أو الأضرار أيًا كان نوعها التي قد تنشأ عن استخدام هذا البرنامج بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار المباشرة وغير المباشرة.

(4) لا تضمن الشركة أن يعمل البرنامج على كافة أجهزة الحاسب الآلي، وبالتالي فأنت تعفينا من المسئولية عن كل ذلك.

(5) لا تضمن الشركة أن العيوب التقنية سيتم إصلاحها، أو أن البرنامج أو خوادمه خالية من الفيروسات أو أي شيء آخر يكون ضارًا أو مدمرًا، وأنت تعلم أن الخدمات على شبكة الإنترنت دائمًا ما تكون عرضة لفساد البيانات أو عدم توفرها أو تأخر ظهورها، وأنت تقبل ذلك.

(6) البرنامج قد يكون غير متوفر من وقت لآخر بسبب أعمال الإصلاح والصيانة أو التطوير، وأنت توافق على أن الشركة غير مُلزمة بتقديم الدعم الفني في أي وقت من الأوقات.

(7) تستثني الشركة من ضماناتها وبنودها وشروطها أي خسائر مالية قد تلحق بالمستخدم، أو تشويه في السمعة، أو أي أضرار خاصة تنشأ عن سوء استخدامك للبرنامج أو الخدمات، وإن الشركة لا تتحمل أي مسئوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.

(8) لن تكون الشركة ومسئوليها وموظفيها مسئولين قانونًا تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو عن أي تكلفة أخرى قد تنشأ من أو فيما يتصل بتنفيذ اتفاقية الاستخدام، أو فيما يتصل بتقديم خدماتنا.

(9) يطبق بند إخلاء المسئولية لأقصى مدى يسمح به القانون.

(10) يخلي المستخدم مسئولية البرنامج والشركة عن الخدمات التي يقدمها المستخدم لعملائه، ويقر المستخدم بأن الشركة غير مسؤولة عن أي علاقة مباشرة أو غير مباشرة بين المستخدم والعميل، كما أن الشركة غير مسؤولة عن تقديم أي خدمة للعميل ويلتزم المستخدم بكافة التزاماته القانونية وكافة الاتفاقات والعقود بينه وبين عملائه دون تدخل أو وساطة من الشركة.

ثامن عشر: الضرائب والرسوم

(1) يلتزم المستخدم بسداد كافة الضرائب الحكومية على اختلاف أنواعها التي تُفرض على النشاط الذي يمارسه من خلال البرنامج.

(2) في حالة استخدام الدفع الإلكتروني لثمن المنتجات قد يفرض البنك الذي يستخدمه المستخدم في عملية الدفع رسوم على تحويل الأموال، لذا فالمستخدم يتحمل هذه الرسوم.

تاسع عشر: تحويل الحقوق والالتزامات

(1) يحق للشركة تحويل كافة حقوقها الواردة في هذه الاتفاقية للغير دون أي اعتراض من المستخدم، ويلتزم الجميع بتنفيذ كافة التزاماتهم الواردة في هذه الاتفاقية قِبل المحال إليه فور إخطارهم بالحوالة، ويحق للمحال إليه اتخاذ كافة الإجراءات القانونية قِبل المتقاعس عن تنفيذ التزاماته بموجب هذه الاتفاقية.

(2) لا يجوز لك التنازل عن التزاماتك وحقوقك بموجب هذه الاتفاقية إلا بعد الحصول على موافقة خطية منا.

عشرون: التعديلات

يحق للشركة في أي وقت تعديل أي من شروط وأحكام هذه الاتفاقية دون أن يتطلب ذلك الحصول على موافقة خطية أو شفهية من المستخدم، وسوف تقوم الشركة بإرسال إشعار عام عبر البريد الإلكتروني الذي زودنا به

المستخدم يوضح التعديلات على الاتفاقية، ويعد استمرار المستخدم في استخدام البرنامج بعد الإشعار موافقة صريحة منه على التعديلات التي قامت بها الشركة، وفي حال عدم موافقة المستخدم على التعديلات عليه التوقف فورًا عن استخدام البرنامج وإلغاء الاشتراك.

واحد وعشرون: بدء وإنهاء الاتفاقية
(1) تسري هذه الاتفاقية من تاريخ تفعيل الاشتراك الخاص بك بعد دفع قيمة الاشتراك المحددة من جانب التطبيق، وقد يستغرق معالجة عملية الدفع وبدء الاشتراك بعض الوقت بعد الدفع للتأكد من قانونية المعاملة.
(2) يجوز لك إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت عن طريق إزالة البرنامج وجميع النسخ الاحتياطية وجميع المواد ذات الصلة التي تقدمها الشركة أو شركائها التجاريون، وذلك على نفقتك الخاصة.
(3) تعتبر الاتفاقية مفسوخة من تلقاء نفسها دون حاجة إلى أعذار أو اتخاذ إجراءات قضائية في أي من الحالات الآتية:
1. في حالة ثبوت قيامك بالإخلال بأي فقرة أو بند من بنود هذه الاتفاقية أعلاه، مع حفظ كافة حقوقنا في المطالبة بالتعويض عن الأضرار المترتبة على ذلك.
2. التنازل عن البرنامج أو تأجيره من الباطن دون موافقتنا.
3. تقاعس المستخدم عن الوفاء بأية التزامات منصوص عليها في هذه الاتفاقية دون أن يتخذ إجراءات جدية لإزالة هذا الإخلال، مع الاحتفاظ بحقنا في المطالبة بالتعويضات إن كان لها محل.
4. عدم التمكن من توثيق أي معلومات قمت بتزويدنا بها.
5. إذا قررنا في أي وقت أن نشاطاتك قد تتسبب في نزاعات قانونية.
(4) بغض النظر عن طريقة إنهاء هذه الاتفاقية فإن أحكام هذه البنود (سابعًا، ثامنًا، تاسعًا، عاشرًا، حادي عشر، ثاني عشر، اثنان وعشرون) تظل سارية ومطبقة لمدة غير محددة.
اثنان وعشرون: القانون واجب التطبيق والمحاكم المختصة
(1) يحكم هذه الاتفاقية القوانين المعمول بها والسارية المفعول داخل المملكة العربية السعودية.
(2) يختص القضاء داخل المملكة العربية السعودية بأي نزاع قد ينشأ عن تفسير أو تنفيذ أحكام هذه الاتفاقية.
(3) في حال أصبح أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير ساري أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فان قانونية وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى لن تتأثر بأي طريقة كانت بذلك الحكم.
ثلاثة وعشرون: الإشعارات
(1) أي إشعارات أو إخطارات قانونية ترغب في إبلاغها للشركة يجب أن يتكون ذلك من خلال وسائل الاتصال الرسمية للشركة المحددة بالبرنامج أو من خلال عنوان المقر الرئيسي للشركة، ولا يعتد بأي إشعارات مرسلة بغير هذه الطرق.
(2) أي إشعارات أو إخطارات قانونية ترغب الشركة في إبلاغها لك تكون من خلال وسائل الاتصال التي زودتنا بها، وتقر بصلاحية وسائل الاتصال التي زودتنا بها طوال مدة اشتراكك في خدماتنا، ويفترض علمك بالإشعار بمجرد الإرسال عبر وسائل الاتصال الخاصة بك.
أربعة وعشرون: اللغة
(1) يعتبر النص العربي لهذه الاتفاقية هو النص المعتمد لأغراض تفسير وتطبيق شروطها وأحكامها.
(2) في حالة وجود تعارض بين النص العربي والنص المُترجم لهذه الاتفاقية، فمن المتفق عليه في هذه الحالة تطبيق ما جاء باللغة العربية.